近日，兰山农商银行义堂支行凭借暖心的上门服务，再次获得客户的高度赞许，纯真说明了“打造有温度的老匹夫银行”这一服务理念。

一位客户花样仓猝地来到该支行网点，管当事人说念主员坐窝向前参议情况。原本，村里咫尺调治将各项补贴披发至社保卡，而客户的奶奶年齿已高，举止未便，无法亲身赶赴网点办理社保卡相关业务。得知这一情况后，管当事人说念主员秉合手“以客户为中心”的服务观念，当即决定为老东说念主提供上门服务。

在与客户相通笃定老东说念主的住址后，管当事人说念主员赶紧准备好所需贵府，随从客户赶赴老东说念主家中。管当事人说念主员先善良地参议了老东说念主的躯壳景色，在阐明老东说念主的实在意愿后，环环相扣地为老东说念驾驭理相关手续。系数这个词经由中，管当事人说念主员耐烦抽象，为老东说念主详备老师每一个阵势，确保老东说念主澄莹了解业务内容。经过一番勤勉，终于顺利为老东说念驾驭理好了社保卡业务。

客户对该支行管当事人说念主员的专科和贴心折务谢意不已，连声说念谢：“你们的服务太周全了，处理了咱们的浩劫题，果真太感谢了！”这不仅体现了客户对该支行服务的招供，更彰显了农商行积极试验社会连累、关爱额外群体的担当。

一直以来，该支行长久坚合手“以客户为中心”的服务理念，不休优化服务方式，教会服务质料。通过开展上门服务等便民举措，让金融服务更有温度、更具情面味。下一步，该支即将不息践行责任，以本体举止为客户提供愈加优质、高效、贴心的金融服务，勤勉打造让老匹夫相信的有温度的银行。（江雨晴）

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