8月10日晚间，阿里巴巴控股集团公布2024财年第一季度功绩。行为阿里巴巴开启“1+6+N”组织变革后的首份财报，土产货生存集团在其中进展亮眼：在这一季度，由饿了么和高德强劲增长所带动，土产货生存集团收入同比增长达30%；与此同期，在举座业务畛域和成果升迁的带动下，分部赔本也在连摄取窄，经调度EBITA(讨论损益)达频年来最佳水平。

本季度财报同期自大，归因于饿了么在保持单元经济效益连接录得正数的同期，订单密度继续升迁，饿了么赔本同比继续收窄。在举座业务畛域和成果升迁双重发力下，土产货生存集团赔本连接加快收窄：经调度EBITA(讨论损益)从旧年同期赔本28.34亿元东谈主民币，连摄取窄至19.82亿元东谈主民币。

优质供给的增长、花消者需求的改善以及配送智商的不竭升迁，三端共同驱动饿了么的发展从“矜重增长“到”又稳又快“：在举座讨论效益保管2023财年健康水平的同期，2024财年开局，饿了么正呈现出强劲、可不雅的增长态势。

坚贞“生态共进”愿景继续支援优质商家

商家端供给数目和质地的共同升迁，背后是饿了么面向生态的坚贞参预。2023年4月至6月时间，跟着疫情影响全面消退，土产货出游、花消需求加快提振。为更好支援商家商业复苏，与商家一同在更多场景共同劳动好花消者，季度内，饿了么出台了一系列面向商家的支援举措。

6月，饿了么举行2023夏季商家大会，文牍将在“六大方面”加大参预，继续构建“良性通达共同发展”的商家生态，其中包括：提拔好店好商品、加大投资阳光系列商家、诞生各地商家学院、组建通达平台、要点提拔细分行业探索变嫌、重推夏季促花消步履等等一揽子门径。商家大会也传递出了一个明折服号：饿了么对通达、生态的平台战术方针，秉持恒久坚贞。

2023夏季商家大会上饿了么COO谌大业发布商家商业支援举措

为全面支援餐饮商家外卖新店上线、助力行业新商家成绩商业增长，饿了么在季度内上线了“青苗谈判”，从流量、劳动以及培训等多方面推出头向外卖新商家的专项门径。除了赐与最长28天免费流量提拔、要点步履形态参与的歪斜，饿了么连接推行全天自主浅易入驻，商家本日肯求本日就不错开店。在培训端，饿了么也针对新店商家推出60天定制化新店成长培训提拔，匡助外卖新商家从零运行掌持外卖运营手段。

为雕悍花消者不竭升级的即时电商需求，饿了么也继续引入千般优质品牌商户，加多平台千般零卖商品的供给。在这一季度，饿了么先后与Apple以及苏宁易购杀青连续：当今，寰宇500余家 Apple授权专营店、600余家苏宁易购门店已全线登陆饿了么，笼罩寰宇各主要城市。通过饿了么，花消者可遍地随时下单千般Apple数码家具，以及购买手机通信、数码电脑、生存家电类等3000余种苏宁易购门店商品，全城最快30分钟送货到家。

变嫌用户步履遐想不竭升级花消者体验

饿了么在花消者端活跃度、订单量的升迁，背后由体验变嫌所驱动。4月至6月时间，在“五一”小长假、母亲节、520表日间等千般花消节庆中，饿了么通过平台变嫌步履遐想，不竭雕悍花消者新需求趋势。而在季度末，饿了么在本年夏季步履中再度上线玩法全新的“猜谜底免单”、“城市免单”等用户步履，为夏日到家外卖场景创造全新体验。

举例在“五一”小长假时间，饿了么聚拢多家平台，共同披发跨平台用户福利，使用场景包括外卖、门票、打车等千般出行路径中的不同场景。通过“五一看守金”，花消者不错更便利地享受假期中的土产货花消优惠。

6月中下旬，跟随饿了么本年夏季步履开启，旧年火爆集聚的“猜谜底免单”步履再次追思，况且上线了多种新玩法。与旧年不同的是，本年饿了么免单步履毋庸猜时刻，免单时刻将提前告诉用户，在特殊令刻参与答题即有契机抢到免单限额。

本年饿了么“免单”的升级也不仅体现用户参与上。据悉，为止8月初，参与本年饿了么“免单”步履的商家共计跳跃150万家，是旧年同期的2.5倍。其中，星巴克、华莱士、绝味鸭脖、西贝莜面村、麦当劳、古茗等寰宇连锁品牌均深度参与步履、发力“免单”IP的聚拢营销。

跟着气温升高、夏日经济的到来，饿了么在季度内还聚拢各大平台共同开展“周五5折天”、“放纵周末”、“18红包节”、“这杯我请”等一系列步履促进花消，为品牌会员、平台会员提供更多优惠福利。与此同期，面向平台黑钻会员，饿了么也同步推出专属管家等会员劳动，通过优质的劳动保险，不竭升级会员劳动体验。

连接加强物流智商开发升迁骑手热心与保险

对即配集聚智商开发和时刻变嫌的继续参预，带动饿了么平台举座订单成果不竭升迁，进一步夯实业务增长的践约底盘。为更好应答春夏季订单高速增长，饿了么在季度内连接加强对物流集聚智商开发的参预，并在旧年的基础上，进一步升迁骑手夏季热心与保险举措。

公开报谈自大：通落后刻变嫌，饿了么蓝骑士在同期段内不错顺道多送订单，同比旧年6月，饿了么骑手合单顺道率在一年内升迁了85.7%；与此同期，蜂鸟即配加多取餐柜、智能头盔、智能餐箱等IoT开辟的参预，不竭升迁蓝骑士责任的方便性和安全性。

在6月启动的饿了么夏季步履后，饿了么为骑手提供包含专项红包、夏季跑单补贴、夏日凉爽包等在内的多种激发举措和热心举措。为让骑手在减少户外深入的同期安全送餐，饿了么本年也凭据各地征象预警进行前置平台教导，为骑手进行涌现优化和派单保护。

　　饿了么在寰宇加快骑手驿站开发

近期，饿了么推出四大举措：蓝骑士免费上大学、“百城百万”骑士驿站开发、蓝骑士基金升级、重奖“社区侠”，更好支援骑手责任、生存和发展。其中，“百城百万”谈判，在寰宇加快骑士驿站的开发，让更多蓝骑士享受到驿站劳动，更好处治“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等问题。

值得一提的是，旧年12月云开体育，饿了么发布了行业首个“骑手成长发展体系”，往常一年，有2409名骑手晋升至站长及更高岗亭。这一发展成长发展体系现时也正在寰宇骑手中加快落地。